가족회원권 등록시 자주하는 질문  

01

가족회원번호 받고 바로했는데 왜 안되죠?

문자를 받으셨을때는 화상등록신청서를
‌제출한 상태이며, 승인은 하루에서 이틀정도 
‌소요됩니다.

02

미성년자도 카드등록을 하나요?

 미성년자와 만 65세이상 어르신의 경우에는
‌자동으로 플라스틱 카드를
‌계약시 입력한 주소로 발송됩니다.
‌(이외의 일반 어른은 모바일카드로 대체합니다.)

03

법인 정회원인데 정회원 등록이 안되요

법인 무기명 정회원 혜택의 경우
정회원님 개인 주민번호로 홈페이지 가입후
받으신 정회원번호 ******02 또는 ******03회원번호를 입력하셔야 합니다. 

04

법인으로 계약했는데 디멤버스라고만 나와요

법인으로 계약하신경우에는
법인으로 회원가입을 하셔야합니다.
많이들 착각하시는경우가 있는데요,
대표자와 계약 한 것이 아닌 법인과 계약이기  
때문에 반드시 법인무기명회원가입을 하시면서
법인의 인적사항을 기입해주시기를 바랍니다.